11月4日
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华体会商务与客服:卡顿掉线也能说

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观赛常见疑问

开赛提醒设好了却没收到怎么办?

打开 APP 检查是否已关注球队、设好开赛提醒,再到手机设置里确认通知权限已开启;比赛时间可在赛程核对。

有没有很多人一起看时容易卡顿的情况?

偶尔可能卡顿,但不一定是观看人数造成的。你的网络状态和当前线路也会影响播放,可以换条线路试试。

有没有单场比赛的球员数据?

有。进实时比分后点开你想看的那场,里面有射门、控球这些数据,看完再切回直播也不耽误。

直播页面的字太小看不清在哪调整?

可以按浏览器的 Ctrl 和加号键放大页面,手机端用双指捏合放大即可。

怎么联系客服?

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